HELP & FAQ

よくある質問

以下はProteinFirstアプリ内の「ヘルプ & FAQ」に掲載している内容です。アプリではプロフィールから同じ質問を確認できます。

基本機能

理想の体づくりをサポートするために、タンパク質の摂取量管理に特化したアプリです。簡単に毎日の摂取量を記録し、目標達成状況を可視化します。

アカウントを作成（ログイン）していただくことで、データはクラウド上に自動的に保存されます。機種変更時も同じアカウントでログインすればデータを引き継げます。

スタンダードでは、AI解析無制限、よく使う項目・手入力、解析ヒント、詳細な週間・月間レポート、フォトギャラリー、基本的な食事アドバイスが利用できます。プレミアムではこれらに加えて年間レポート、AIパーソナルコーチング、優先解析、次世代の栄養管理指標を利用できます。

OSのサブスクリプション管理画面からいつでも解約可能です。iOSの場合は「設定アプリ＞自分の名前＞サブスクリプション」からお手続きいただけます。

アプリを開いて最新のデータを同期してください。また、端末の設定で「Appのバックグラウンド更新」が有効になっているかご確認ください。

端末の設定アプリからProteinFirstを選択し、通知の許可がオンになっているかご確認ください。

画像は先に記録され、解析はサーバーで続きます。画面を閉じても処理は継続します。数分経っても完了しない場合は、ホーム画面を再表示してから「再試行」をお試しください。

いいえ。画像はあなたのアカウントに紐づく非公開領域に保存され、解析とあなた自身の履歴表示にのみ使われます。

はい。「よく使う」の登録フォームで写真を添付できます。あとから編集して差し替えることもできます。

食事記録を削除すると、その記録と関連画像が削除されます。アカウント削除では保存データと関連画像も削除され、元に戻せません。

通常利用を妨げない範囲で、短時間の連打や自動化による過剰利用を防ぐ安全上限を設けています。上限に達した場合は時間を置くと再開できます。